Есть момент в жизни каждого предпринимателя, который платит за SEO: он открывает очередной отчёт, смотрит на таблицу позиций, видит стрелочки вверх — и думает: «А что это вообще значит для моего бизнеса?»
Телефон не звонит чаще. Форма заявки молчит. Менеджеры не перегружены. Но отчёт красивый, позиции растут, подрядчик доволен собой.
Знакомо? Это не единичная история — это системная проблема рынка SEO-услуг, где разрыв между «делаем работу» и «бизнес получает результат» может существовать годами. И клиент платит. Просто потому что не знает, как проверить.
Эта статья — практическое руководство. Как проверить SEO-подрядчика конкретно, по работам, по документам, по данным. Без технического жаргона, зато с чёткими критериями, которые любой владелец бизнеса может применить самостоятельно.
Почему позиции — это не главная метрика продвижения сайта
Начнём с базового переосмысления. Позиции — это инструмент, а не цель. Инструмент, который при правильном использовании приводит трафик, а трафик — при правильных страницах — приводит заявки.
Когда SEO-отчёт показывает только позиции, он отвечает на вопрос «где мы в выдаче». Но бизнес задаёт другой вопрос: «Сколько заявок мы получили из поиска?»
Это разные вопросы с разными ответами. И подрядчик, который отвечает только на первый, либо не умеет работать иначе, либо сознательно уводит внимание от бизнес-результата.
SEO-продвижение сайта в нормальном исполнении — это управляемая система с понятными задачами, конкретными внедрениями и измеримым влиянием на трафик и заявки. Это можно и нужно проверять. И вот как именно.
Первый критерий: есть ли у подрядчика рабочий план
Самый быстрый способ понять уровень подрядчика — попросить показать план работ на текущий месяц. Не «стратегию» на год вперёд, а конкретный список задач на ближайшие 30 дней.
Как выглядит нормальный рабочий план SEO
Нормальный план — это не «продвигать сайт и улучшать позиции». Это конкретный список:
- Какие страницы дорабатываются и что именно меняется.
- Какие технические ошибки исправляются и кем (разработчик или специалист).
- Какие статьи пишутся, по каким запросам, с каким дедлайном.
- Какие запросы продвигаются в приоритете и почему именно они.
- Какие задачи из прошлого месяца переходят и почему не выполнены.
- Что нужно от клиента для выполнения плана.
Если такого плана нет — это первый тревожный сигнал. Без плана работы ведутся хаотично или не ведутся вообще, а отчёт в конце месяца составляется постфактум из того, что случилось само по себе.
Признаки реального плана vs имитации
| Реальный план | Имитация плана |
|---|---|
| Конкретные страницы и задачи | «Работаем над продвижением сайта» |
| Дедлайны и ответственные | «В течение месяца» |
| Связь задач с запросами | «Улучшаем позиции» |
| Что нужно от клиента | Ничего не нужно, мы сами |
| Критерии выполнения | «Пришлём отчёт» |
Если план есть и он конкретный — это хороший знак. Если плана нет или он написан «для галочки» — стоит задать вопросы.
Второй критерий: что реально есть в SEO-отчёте
Отчёт — это главный документ взаимодействия. Именно по нему клиент судит о работе. Именно он должен отвечать на вопрос «что было сделано и что изменилось».
Что должно быть в нормальном отчёте по продвижению сайта
Раздел выполненных работ. Не «работали по направлению SEO», а перечень: «Доработали Title и Description на 24 страницах», «Устранили 18 ошибок 404», «Написаны и опубликованы 3 статьи», «Добавлен FAQ-блок на страницу услуги X».
Изменения позиций. Динамика по конкретным коммерческим запросам: было, стало, тренд. Не только те запросы, где есть рост, — но и те, где нет движения, с объяснением причин.
Изменения трафика. Органический трафик из Яндекса и Google — по месяцам, с сравнением периодов. По ключевым страницам: что выросло, что просело.
Изменения по заявкам. Сколько целевых действий зафиксировала аналитика: форм, звонков, кликов по мессенджерам. С каких страниц пришли эти обращения.
Проблемы и барьеры. Что мешает росту, что зависит от клиента, что требует решения в следующем месяце.
План следующего месяца. Конкретный, с задачами, а не «продолжаем работу».
Красные флаги в отчётах
- Отчёт состоит только из скриншотов таблицы позиций.
- В отчёте нет ни одного упоминания выполненных работ.
- Позиции растут, но по каким именно запросам — не указано.
- Трафик показывается в целом, без разбивки по страницам и типам.
- Заявки не упоминаются вообще.
- Каждый месяц — одинаковый формат с одинаковыми фразами.
Если отчёт по продвижению сайта выглядит как шаблон, заполненный за 15 минут, — вероятно, и работа ведётся соответственно.
Третий критерий: как проверить реальные внедрения своими руками
Хорошая новость: большую часть SEO-работ можно проверить самостоятельно, без технических знаний. Просто зайдите на сайт и посмотрите.
Чек-лист проверки внедрений
Метатеги. Откройте несколько страниц услуг и статей. Нажмите правой кнопкой мыши → «Просмотр кода страницы» и найдите теги <title> и <meta name="description". Они должны быть уникальными, содержательными, включающими целевые запросы. Если на всех страницах одинаковый или пустой Title — работа не выполнена.
Новые страницы. Были ли созданы новые посадочные страницы за последние месяцы? Если подрядчик говорит «расширяем структуру», но новых страниц в разделе услуг нет — спросите напрямую.
Обновление текстов. Если подрядчик заявляет, что дорабатывал тексты — сравните текущую версию с кешем страницы в Яндексе или Google. Изменился ли текст?
Статьи в блоге. Есть ли новые публикации? Насколько регулярно они появляются? Ведут ли они на коммерческие страницы через внутренние ссылки?
FAQ-блоки. Подрядчик говорил, что добавит FAQ на страницы услуг? Проверьте — они там есть?
Формы и CTA. Добавлены ли новые формы, улучшены ли кнопки, появились ли призывы к действию там, где их раньше не было?
Внутренние ссылки. Откройте статью в блоге. Есть ли в ней ссылки на страницы услуг? Или статья — самостоятельный материал без выхода к коммерческому разделу?
Если из десяти пунктов вы не можете подтвердить ни одного — работы либо не велись, либо вы об этом не знаете. В обоих случаях нужен прямой разговор с подрядчиком.
Четвёртый критерий: как проверить техническую часть SEO
Техническая оптимизация — невидимая работа. Пользователь её не замечает, но поисковик оценивает постоянно. Именно поэтому её легко «не делать», объясняя это тем, что всё «под капотом».
Как проверить, что технические работы реально выполнены?
Запросите технический отчёт или ТЗ
Попросите подрядчика предоставить:
- Исходный список технических ошибок, найденных при аудите.
- Список исправленных ошибок с указанием даты.
- Список ошибок, которые ещё не исправлены, и причину задержки.
- Если правки передавались разработчику — переписку или задачи.
Нормальный подрядчик хранит эти документы и готов их предоставить. Если «ничего не осталось» или «мы держим всё в голове» — это не технический SEO-процесс, а его имитация.
Что можно проверить самостоятельно
Robots.txt. Введите в адресной строке браузера ваш-сайт.ru/robots.txt. Откроется файл с правилами индексации. Убедитесь, что важные разделы не закрыты директивой Disallow.
Sitemap.xml. Введите ваш-сайт.ru/sitemap.xml. Должна открыться карта сайта. Если не открывается — sitemap либо не создан, либо по другому адресу.
404-страницы. Попробуйте перейти по несуществующему URL — например, ваш-сайт.ru/test123. Должна открыться страница 404 с навигацией. Если вместо неё пустая страница или редирект на главную — это техническая ошибка.
HTTPS. Сайт должен открываться по протоколу HTTPS (замочек в адресной строке). HTTP-версия должна автоматически перенаправлять на HTTPS.
Скорость загрузки. Зайдите на сайт со смартфона в реальных условиях (не по Wi-Fi). Если страница грузится дольше трёх секунд — проблема есть.
Если технические вопросы «откладывались» месяцами — комплексное продвижение сайта с таким подходом будет топтаться на месте: поисковик не может нормально обходить сайт с техническими барьерами.
Пятый критерий: как оценить качество семантического ядра
Семантика — основа всей стратегии. Именно она определяет, какой трафик приходит на сайт и есть ли в этом трафике потенциальные клиенты.
Что нужно спросить про семантику
Попросите показать семантическое ядро. Это должен быть файл с запросами, разбитыми по группам, с пометками о коммерческости и распределением по страницам.
Задайте подрядчику несколько конкретных вопросов:
«Какие из этих запросов коммерческие?»
Подрядчик должен чётко разделить: вот запросы с покупательским интентом — они продвигаются через страницы услуг. Вот информационные — они ведут в блог.
«Какие запросы должны приносить заявки?»
Конкретный ответ: по таким-то запросам трафик идёт на страницу X, там есть форма, и именно эти запросы должны конвертировать.
«Есть ли в ядре нецелевые запросы?»
Запросы «бесплатно», «скачать», «своими руками», «обучение» в коммерческом ядре — сигнал проблемы. Они дают трафик, но не клиентов.
«Под какие запросы нужно создать новые страницы?»
Семантика должна указывать на структурные пробелы: чего не хватает на сайте для охвата спроса.
Признаки слабой семантики
- Всего 20–30 запросов на весь сайт.
- Нет разделения на коммерческие и информационные.
- Все запросы — высокочастотные и общие.
- Нет привязки запросов к конкретным страницам.
- Запросы собраны «на автомате» без анализа интента.
Слабая семантика означает, что продвижение ведётся без понимания, кого именно нужно привлечь и куда направить.
Шестой критерий: как оценить качество статей в блоге
Блог — это инструмент. Если статьи висят в блоге как самостоятельные материалы без выхода к услугам, они работают на информирование, но не на продажи. Это трафик без конверсии.
Как проверить каждую статью за 2 минуты
Откройте любую статью, опубликованную подрядчиком, и проверьте:
H1 содержит целевой запрос? Заголовок должен точно отвечать на запрос пользователя, который ввёл эту фразу в поиске.
Есть H2 и H3 с подзапросами? Структура материала помогает поисковику понять, на какие дополнительные вопросы отвечает статья.
Есть ли FAQ в конце? Блок вопросов и ответов — это охват хвостовых запросов и попадание в нейроответы.
Есть ли внутренние ссылки на коммерческие страницы? Это обязательное условие. Если статья посвящена теме «как проверить продвижение сайта», в ней должна быть ссылка на страницу соответствующей услуги с релевантным анкором.
Есть ли CTA? В середине или конце статьи должен быть блок с призывом к действию: «Хотите проверить, как работает ваше SEO — начните здесь».
Статья написана под реальный интент? Прочитайте первые два абзаца. Отвечает ли статья именно на тот вопрос, который мог задать реальный пользователь?
Если статья красиво написана, но не ведёт никуда — она работает как энциклопедия, а не как инструмент поискового продвижения сайта.
Седьмой критерий: внутренняя перелинковка — есть ли логика
Внутренние ссылки — один из тех элементов, которые легко сделать формально и трудно сделать правильно. «Мы добавили внутренние ссылки» — это ничего не значит само по себе.
Что нужно проверить в перелинковке
Анкоры соответствуют целевым запросам? Ссылка с текстом «заказать SEO-продвижение сайта» на страницу услуги — это правильный анкор. Ссылка с текстом «здесь» — это потерянный шанс.
Статьи ссылаются на коммерческие страницы? Это главное. Если 20 статей блога ссылаются только друг на друга или только на главную, коммерческие страницы не получают внутреннего веса.
Нет ли «сиротских» страниц? Страницы без единой входящей ссылки с других страниц сайта — «сироты». Поисковик либо не находит их, либо считает неважными.
Нет ли чрезмерной концентрации ссылок на главную? Если 90% внутренних ссылок ведут только на главную — структура «звезды» не передаёт вес на посадочные страницы.
Есть ли навигационная логика? Пользователь должен иметь возможность перейти с любой страницы на любую релевантную: со статьи — на услугу, с услуги — на кейсы, с кейсов — на форму заявки.
Правильная перелинковка — это архитектурное решение, которое обдуманно строится, а не «добавляется где-то». Хороший подрядчик может объяснить логику: почему именно эти анкоры, почему ссылки расставлены именно так.
Восьмой критерий: как проверить, растут ли правильные позиции
Рост позиций — не всегда хорошая новость. Важно, по каким именно запросам растёт сайт.
Разделение запросов по ценности для бизнеса
Попросите подрядчика показать список запросов, по которым сайт вырос за последние три месяца. Разделите их мысленно на две группы:
Запросы с коммерческим смыслом:
- «заказать продвижение сайта» — потенциальный клиент
- «SEO-продвижение сайта цена» — сравнивает варианты
- «[услуга] в Москве» — ищет локального поставщика
- «[услуга] под ключ» — ищет полное решение
Запросы без коммерческого смысла для бизнеса:
- «продвижение сайта бесплатно» — ищет бесплатное
- «SEO своими руками» — хочет сделать сам
- «что такое продвижение сайта» — изучает базу
- «продвижение сайта обучение» — хочет учиться, не покупать
Если рост идёт преимущественно по второй группе — трафик будет, заявок не будет. Это называется «красивые отчёты без бизнес-результата».
Как проверить позиции независимо
Вы можете самостоятельно проверить позиции сайта по любому запросу: просто введите запрос в Яндекс или Google и найдите ваш сайт в выдаче. Учитывайте, что результаты персонализированы — лучше делать проверку в режиме инкогнито или через сервисы проверки позиций.
Если подрядчик говорит, что сайт на 5-й позиции, а вы не находите его даже на 20-й — нужно разобраться в расхождении: возможно, используется разный регион или разные настройки выдачи.
Девятый критерий: как проверить трафик через Метрику
Органический трафик — одна из ключевых метрик эффективности SEO. Её можно проверить самостоятельно, если у вас есть доступ к Яндекс.Метрике.
Что смотреть в Метрике для оценки SEO
Источники → Поисковые системы. Динамика органического трафика из Яндекса и Google по месяцам. Есть ли рост? Есть ли просадки, которые подрядчик не упомянул?
Источники → Поисковые фразы. По каким запросам реально приходят пользователи. Это позволяет самостоятельно оценить коммерческость трафика.
Отчёты → Страницы входа (поисковый трафик). Какие страницы принимают органических посетителей? Это коммерческие страницы или только статьи?
Поведение → Карта кликов / Вебвизор. Как ведут себя пользователи на ключевых страницах: куда кликают, где останавливаются, когда уходят.
Конверсии → Цели. Зафиксированы ли целевые действия? Видны ли обращения из поиска?
Если подрядчик не показывает вам эти данные регулярно — попросите доступ к Метрике самостоятельно. Это ваши данные о вашем сайте.
Десятый критерий: настроены ли цели — и отслеживаются ли заявки
Это один из наиболее критичных и наиболее часто игнорируемых пунктов. Если цели в Метрике не настроены — никто не знает, есть ли заявки с SEO на самом деле.
Как проверить настройку целей
Зайдите в Яндекс.Метрику → Настройка → Цели. Посмотрите, что там есть.
Должны быть цели на:
- Отправку формы заявки (по клику на кнопку «Отправить» или по достижению страницы «Спасибо»).
- Клик по номеру телефона — особенно важно для мобильных устройств.
- Клик по адресу email.
- Переход в WhatsApp или Telegram.
- Скачивание прайса или коммерческого предложения.
- Посещение страниц «Контакты», «Цены», «Кейсы» — страниц глубокого интента.
Если целей нет или их мало — бизнес платит за SEO в темноте. Рост трафика есть, а есть ли заявки — неизвестно.
Хороший подрядчик настраивает цели в первый месяц работы как обязательный элемент. Не «потом», не «если будет время» — а как базовую инфраструктуру для принятия решений.
Вопросы, которые нужно задать SEO-подрядчику прямо сейчас
Самый прямой способ оценить подрядчика — задать конкретные вопросы и слушать, как он отвечает. Не то, что отвечает, а как: уверенно с деталями или уклончиво с общими словами.
Список вопросов для проверки подрядчика
- «Какие работы вы выполнили за прошлый месяц?»
Ответ должен содержать конкретный список: доработали страницы X, написали статьи Y, исправили ошибки Z. Если в ответе только «работали по направлению SEO» — это уклонение. - «Какие страницы вы доработали и что именно изменили?»
Назовите конкретную страницу услуги. Попросите объяснить, что было до и что стало. - «По каким запросам растут наши позиции?»
Попросите назвать три запроса с реальным ростом. Проверьте их коммерческость. - «Какие страницы дают нам заявки из поиска?»
Правильный ответ — со ссылкой на данные Метрики: «По данным целей, большинство обращений идёт с таких-то страниц». - «Что сейчас мешает росту?»
Хороший специалист всегда знает, где узкое место: технические задачи не внедрены, не хватает нового контента, конкуренты сильнее в коммерческих блоках. - «Что вы планируете делать в следующем месяце?»
Конкретный ответ — это список задач. Расплывчатый — это «продолжаем продвижение». - «Почему выбрана именно такая стратегия?»
Подрядчик должен объяснить логику: почему именно эти запросы, почему именно эти страницы, почему именно такой контент. - «Что нужно от меня для улучшения результата?»
Честный подрядчик скажет, что нужно: доступ к разработчику, согласование текстов, настройка форм, добавление цен. Если «от вас ничего не нужно» — либо работа ведётся изолированно от реальности, либо её нет.
Если подрядчик отвечает развёрнуто, уверенно и конкретно — хороший знак. Если уходит от ответов, меняет тему или говорит общими фразами — стоит насторожиться.
Красные флаги: когда менять подрядчика
Существуют ситуации, когда вопросы не помогают — нужны решения. Вот признаки того, что продолжать работу с текущим подрядчиком нецелесообразно.
Когда менять SEO-подрядчика
Несколько месяцев нет видимых внедрений. Страницы не обновляются, новый контент не появляется, технические задачи висят невыполненными — это не SEO, это имитация.
Отчёт — только таблица позиций без объяснений. Если подрядчик не может объяснить, что именно он делал и почему, это проблема.
На конкретные вопросы — уклончивые ответы. «Алгоритмы сложны», «это долгосрочная история», «подождите ещё» — если это звучит каждый месяц без конкретики, ждать нечего.
SEO не связывается с заявками. Если подрядчик говорит только о позициях и трафике, но никогда — о заявках, конверсии и целях в Метрике, он не думает о вашем бизнесе.
Структура сайта не развивается. Три месяца — и ни одной новой посадочной страницы. Ни одной новой статьи под коммерческий запрос. Это не продвижение.
Обещания без объяснений. «Будем в топ-3 за два месяца» без объяснения, по каким запросам, при каком объёме работ, при каких условиях — это обещание, которое нельзя ни выполнить, ни проверить.
Проект не развивается, а поддерживается. Настоящее профессиональное продвижение сайтов — это постоянное движение: новые страницы, новый контент, новые данные, новые решения. Если всё «поддерживается» — деньги тратятся без роста.
Когда проблема не в подрядчике, а в клиенте
Честный разговор требует этого раздела. Иногда подрядчик работает правильно, но результата нет по причинам на стороне клиента. Это тоже нужно уметь признавать.
Что может блокировать SEO на стороне клиента
Разработчик не внедряет технические правки. SEO-специалист подготовил ТЗ, отправил разработчику — и оно лежит в очереди уже три месяца.
Клиент не согласовывает тексты. Статьи написаны, но согласование затягивается. Контент не публикуется, страницы не появляются.
Нет доступа к сайту. Подрядчик не может внести правки самостоятельно, а сторона клиента не торопится.
Сайт технически устарел. CMS не поддерживает нужные функции, хостинг медленный, редизайн «скоро» уже два года.
Коммерческий контент нельзя согласовать. Клиент хочет тексты без цен, без конкретики, «только общие слова» — и это прямо противоречит SEO-логике.
Если ситуация узнаётся — стоит открыто обсудить это с подрядчиком и найти способы ускорить внедрения. Хороший специалист сам инициирует такой разговор.
Как безопасно сменить SEO-подрядчика
Решение принято: нужно менять. Чтобы переход прошёл без потери данных и без откатов позиций, важно правильно завершить отношения с текущим подрядчиком.
Что запросить перед расставанием
Перед завершением сотрудничества запросите у подрядчика:
- Все доступы: к Яндекс.Вебмастеру, Google Search Console, Метрике, аккаунту хостинга, FTP, CMS.
- Семантическое ядро: полный файл с запросами, группировкой и привязкой к страницам.
- Историю отчётов: все отчёты за период работы.
- Карту страниц: что создано, что доработано.
- Список технических задач: что было выполнено, что осталось.
- Данные по ссылкам: если проводилось линкбилдинг — список ссылок, площадки, анкоры.
- Контент: тексты, написанные в рамках продвижения.
Это ваши данные и результаты вашей работы, даже если они созданы подрядчиком. Отказ предоставить эти материалы — сигнал проблемы.
Что должен сделать новый подрядчик в первые недели
Выбирая нового подрядчика, оцените его по тому, с чего он начинает. Нормальный профессионал не начинает с обещаний и не торопится «внедрять» — он начинает с понимания ситуации.
Первые шаги нового подрядчика
Аудит текущего состояния. Что реально есть: структура, семантика, технические ошибки, позиции, трафик, заявки. Только после этого — стратегия.
Анализ того, что делал предыдущий подрядчик. Что работает, что не работает, что нужно исправить, а что развивать.
Проверка аналитики. Настроены ли цели, корректны ли данные, есть ли история.
Анализ конкурентов. Кто в топе, что у них лучше, какой объём работ нужен для конкуренции.
Первичный план. Конкретные задачи на первый месяц: что исправить, что создать, что улучшить.
Если новый подрядчик с первой встречи говорит «выведем в топ-3 за три месяца» без предварительного аудита — это тот же самый тип, которого вы только что сменили.
Заказать SEO-продвижение сайта у подрядчика, который начинает с диагностики, а не с обещаний — это первый признак правильного выбора.
Итог: хорошее SEO — прозрачная система, а не чёрный ящик
Главный вывод этой статьи прост: нормальное продвижение сайта проверяемо. Оно имеет план, задачи, внедрения, отчётность с реальными данными и связь с заявками. Если вам говорят, что «SEO — это сложно и непрозрачно», — вам продают некомпетентность под видом специфики.
Задайте конкретные вопросы. Проверьте реальные внедрения. Убедитесь, что цели в Метрике настроены. Посмотрите, по каким запросам растут позиции. Попросите показать, какие страницы дают заявки.
Если ответы есть — работа ведётся. Если ответов нет — вы нашли, за что перестать платить.
Услуги SEO-продвижения сайта должны быть прозрачными: аудит, семантика, технические правки, страницы, контент, перелинковка, аналитика и понятный результат в виде заявок. Именно так выглядит работа, за которую не стыдно отчитываться.
Часто задаваемые вопросы о проверке SEO-подрядчика
Как понять, что SEO-подрядчик работает?
Должны быть видны реальные действия: технические правки на сайте, новые страницы и статьи, обновлённые метатеги, настроенные цели в Метрике, динамика трафика по коммерческим запросам и связь этого трафика с заявками. Если подрядчик может объяснить каждое своё решение — это хороший знак.
Что должно быть в нормальном SEO-отчёте?
Список выполненных работ, список доработанных страниц, исправленные ошибки, опубликованные материалы, динамика позиций по коммерческим запросам, изменение органического трафика и заявок, план следующего месяца. Отчёт только из таблицы позиций — не отчёт.
Когда менять SEO-подрядчика?
Когда несколько месяцев подряд нет новых внедрений, нет объяснений по стратегии, отчёты формальные, подрядчик не связывает SEO с заявками и не реагирует на конкретные вопросы. Позиции могут расти по нецелевым запросам — это не результат.
Можно ли проверить SEO-подрядчика через независимый аудит?
Да, это один из лучших способов. Независимый SEO-аудит покажет текущее техническое состояние сайта, качество семантики, реальное состояние контента, внутренней перелинковки и соответствие работ заявленной стратегии.
Что важнее для бизнеса: позиции или заявки?
Для бизнеса важнее заявки. Позиции — инструмент, который должен приводить трафик с коммерческим интентом на страницы, способные конвертировать. Если позиции есть, а заявок нет — нужно искать разрыв в цепочке: запросы, страницы, оффер, форма, аналитика.
